جمع واستخدام المعلومات الإلكترونية
يعمل السيرفر الخاص بنا، تلقائياً، على التقاط عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك عند زيارتك الموقع. (عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك هو الرقم الخاص بجهاز الكمبيوتر الذي تستخدمه، والذي يسمح للأجهزة الأخرى الموصولة بشبكة الإنترنت بتحديد وجهة البيانات الصادرة عنها، لكن من دون تعرف هويتك الشخصية).
إن استخدامنا بروتوكول الإنترنت الخاص بك يساعدنا على تشخيص المشكلات التي تحدث في السيرفر الخاص بنا، وعلى إجراء الإحصاء اللازم لقياس استخدام الموقع، ونحن لا نسمح لأي جهة خارج إطار الفريق الفني لحكومة دبي الإلكترونية بالاطلاع على بروتوكول الإنترنت الخاص بك.
ومن أجل تقديم خدمة أفضل وموقع إلكتروني أكثر فاعلية، يمكن لبعض أقسام هذا الموقع استخدام برامج الكوكي (cookies) كجزء من التفاعل مع متصفحك. برنامج الكوكي هو عبارة عن ملف نصي صغير (عادة ما يكون بحجم بضعة بايتات) نرسله إلى القرص الصلب الخاص بك ليتمكن سيرفرنا من تعرف كمبيوترك.
لن يقوم الكوكي المرسل من قبلنا بمحاولة قراءة أي من المعلومات الموجودة على قرصك الصلب، ونحن لا نقوم بتجميع المعلومات المتأتية من خلال برامج الكوكي مع معلومات شخصية أخرى من أجل تحديد هويتك أو عنوان بريدك الإلكتروني.
عند زيارتك بعض أجزاء هذا الموقع، ربما يطلب منك تقديم معلومات شخصية للتعريف بهويتك (مثل الاسم، والعنوان، والجنس، وربما رقم بطاقة الائتمان)، وهي كلها معلومات ضرورية لإتمام معاملتك. غير أن رقم بطاقتك لن يتم تخزينه مطلقاً وتحت أي ظرف. لكن في حال رفضك تقديم تلك المعلومات، فإنك تحد من قدرتنا على خدمتك. لكننا في كل الأحوال نستمر في دعوتنا لك لزيارة موقعنا والاستفادة من المعلومات القيمة التي يوفرها.
انتقال آمن للمعلومات
ندعوك للاطمئنان بأن هذا الموقع يحوز إجراءات أمن لحماية المعلومات التي تقدمها لنا. نحن نعمل على تشفير المعلومات التي تعتبر حساسة (مثل أرقام بطاقات الائتمان) أو البيانات التي يتعين الحفاظ على سريتها توافقاً مع المتطلبات القانونية.
حماية المعلومات الشخصية
لن تكون معلوماتك الشخصية متاحة إلا لموظفي الحكومة الذين يحتاجون إلى الاطلاع عليها. ولن تكون تلك المعلومات متاحة لاطلاع الجمهور من غير موافقتك. وعلاوة على ذلك لن يتم تبادل، أو تداول، أي من تلك المعلومات أو بيعها لأي طرف آخر من غير موافقتك المسبقة.. ولن يجري السماح بالوصول إلى المعلومات إلا لأولئك المؤهلين والمحترفين الذين يتولون تقديم خدمات مؤسسة حكومة دبي الذكية المتسقة مع تعاملاتك مع موقعنا.
الحق في معاينة أو تعديل أو تصحيح البيانات الشخصية
لأي مستخدم يزودنا بمعلوماته الشخصية الحق في معاينة أو تعديل أو تصحيح معلوماته الشخصية. يمكنك طلب تعديل معلوماتك الشخصية بإرسال رسالة إلكترونية إلى
help@dubai.ae
المواقع الأخرى
ينطبق نهج الخصوصية هذا على بوابة مؤسسة حكومة دبي الذكية فقط. وإذا ما انتقلت إلى موقع آخر من خلال www.dubai.ae ، يتعين عليك قراءة نهج الخصوصية الخاص بذلك الموقع لتحديد الممارسات المعتمدة هناك.
